Робочий графік
- Понеділок – п’ятниця: 11:00–21:00
- Субота та неділя — вихідні
Виняток: якщо ми заздалегідь домовилися про онлайн шопінг-супровід, зустріч може бути проведена у вихідний день за попереднім узгодженням.
Безкоштовна ознайомча консультація
Перед початком співпраці ви можете скористатися безкоштовною ознайомчою консультацією, під час якої ми обговоримо ваш запит, формат роботи та визначимо, яка послуга найкраще підійде саме вам.
Перенесення зустрічі
Якщо вам потрібно перенести заплановану консультацію або онлайн шопінг-супровід, будь ласка, повідомте мене не пізніше ніж за 24 години. Це допоможе узгодити новий зручний час для зустрічі.
Час відповіді
Я відповідаю на повідомлення в робочі години.
Повідомлення, надіслані після 21:00, а також у вихідні дні, будуть опрацьовані в найближчий робочий час.
Оплата
Ви можете обрати один із двох варіантів оплати:
- 50% перед початком роботи та 50% після завершення послуги
- 100% передоплата на банківські реквізити
Взаємна повага
Для мене дуже важливо, щоб співпраця проходила в атмосфері взаємної поваги та доброзичливого спілкування.
Якщо під час роботи виникає непорозуміння або некоректне спілкування, я обов’язково повідомлю про це та запропоную вирішити ситуацію конструктивно.
Якщо після такого попередження образлива, агресивна або неповажна поведінка продовжується, я залишаю за собою право достроково припинити співпрацю.
У такому випадку клієнту будуть передані всі матеріали, які були виконані на момент припинення роботи. Оплата за вже виконану частину послуги не повертається.
Дякую за розуміння та повагу. Саме такі правила допомагають зробити нашу співпрацю комфортною, продуктивною та приємною для обох сторін.